楽天ブックスで商品を注文したのに、発売日に届かない！
せっかく発売日に届くように予約したのに配達されないと、残念な気持ちになったり不安になりますよね！
そんな方に、この記事では、以下の事について詳しく解説していきたいと思います。
- 楽天ブックスは発売日に注文した商品が届かない？
- 楽天ブックスの配送状況を確認する方法と配送遅延の原因と対処法
- 楽天ブックスの口コミや評判は？
- 楽天ブックスで発売日予約した商品が在庫切れ表示になってる！
- 配送遅延や在庫切れを1発で解決する方法！
毎月【楽天お買い物マラソン】で楽天ブックスを利用している僕が、楽天ブックスで発売日に注文した商品が届かない場合の対処法や返金、キャンセルができるのかについても解説していきますので最後まで読んでくださいね！
楽天ブックスは発売日に注文した商品が届かない？
楽天ブックスで商品を予約注文して発売日に届かないという可能性はあります！
まず楽天ブックスの発売日前の予約画面には2通りの表記が存在します。
- 「発売日よりも後のお届けになる可能性があります。」
- 「予約商品のお届け日時に関して」
前者の場合は赤文字で注意喚起しており当日に届かない可能性が十分に考えられます。
予約購入する前に確認することが大切です。
当日に届かない理由に関しては後述しますね！
後者の表記でも遅延する可能性はあるようです。
しかし僕は、ほぼ毎月楽天ブックスで漫画本、雑誌、ゲームソフトなどを購入していますが予約注文した商品が発売日当日以外に届いた経験はありません。
ちなみにCD、DVD、ブルーレイに関してはフラゲすることができます！
楽天ブックスで配送状況を確認する方法と配送遅延の原因と対処法
「発売日当日なのに夕方になっても商品が届かない！」
「翌日になったのにポストに配達されていない！」
まずは、こんな事態になってしまった時の対処法について解説していきます。
楽天ブックスで発売日に商品が届かない場合の対処法
発売日当日に届かなかった場合は、まず楽天ブックスのマイページから配送状況を確認しましょう。
配送状況が「発送済み」になっている場合は、楽天ブックスのお問い合わせ窓口に問い合わせてみましょう。
お問い合わせする際には、注文番号や商品名、発送日などを伝えるとスムーズに対応してもらえると思いますよ！
商品が届かない場合はキャンセルや返金はできる？
楽天ブックスは、商品の紛失や配送ミスが確認された場合は、返金や再発送の手続きが可能のようです。
また、商品が届かなかった理由によっては、キャンセルの手続きも可能となります。
しかし上記でも解説した「発売日よりも後のお届けになる可能性があります。」の注意喚起があるにも関わらず、購入者側の一方的な理由での返金請求などまで対応してくれるかは分かりませんのでお問い合わせよりご確認ください。
楽天ブックス配送遅延の原因
発売日に商品が届かない原因や理由について見ていきましょう！
遅延する主な原因については以下が考えられます。
- 卸業者、およびメーカーからの商品の入荷遅れ
- 初回の入庫数が、注文数よりも少ない
- 配送会社における遅延の発生
- 離島など一部地域への配送
- ご注文時に利用されたクレジットカードの認証が確認できない
- 輸入盤CD・DVD
予約商品のお届けについてより詳しく知りたい方は以下をご確認ください。
楽天ブックスの口コミや評判は？
多くの口コミサイトや、レビューサイトで楽天ブックスに対して高評価の声が多く見られました！
楽天ブックスの特徴として、品揃えが豊富であること、発売日に届くことが多いこと、返品やキャンセルがしやすいことなどが挙げられています。
一方で、配送に関する問題や在庫切れの商品があった場合の対応について不満を持つ声も一部見受けられました。
総合的に見ると、楽天ブックスは品揃えや利便性に優れたオンライン書店として評価されていますが、配送に関する問題が発生する場合もあることを覚えておく必要があるかもしれませんね！
僕個人的には、楽天ポイントが貰えたり、利用できたりする点や商品の見やすさ、信頼性の部分から他社のECサイトより優先的に利用しています！
楽天ブックスの良い口コミ
ジャニーズさんのCD買うのタキツバ以来だな(笑) 楽天ブックスで予約しておいたら午前中に届いたようです
ティーナさん初の作家業であるし、曲は月のしずくや雪の華の松本良喜さんの楽曲ということで早く聴きたい…とにかくティーナさんの大坂弁の詞が久しぶりに世に出るというの感慨深い☺ pic.twitter.com/OyNadNUgme
— 金子くん (@kaneko802) February 28, 2023
あーもう予約できるんだ。どうも楽天ブックスの方が早く届くし（当社比）Amazonなぜかポイントつかないorいつの間にかなくなってるってことが多いのに対して、楽天めっちゃついてるから楽天で買う
— ふてね (@htky_6669) November 8, 2011
僕僕、予約開始日にタワレコと楽天ブックスとAmazonで予約して、まだ楽天ブックスの分しか届いてないんだけど…いつ届くんだい…( ˃ ⌑ ˂ഃ )
— おもち (@omochi6T) February 18, 2021
北国だからフラゲなんてできねえよ！って思ってたら、仕事早いよ楽天ブックスさん😇 pic.twitter.com/zyhiV8TRsW
— 結楽(ゆら)♯2348推し🎼🐺🌙 (@ymtmgkmt_trg) February 28, 2023
楽天ブックスの悪い口コミ
楽天ブックスの荷物届かねーってプリプリしてた一週間前がもはや懐かしい。ちなみにまだ届いてない。
— リクオ (@rikuo202) March 14, 2011
楽天ブックス最悪
ポケモン届かんし。
もう2度と頼まん。
今日受け取る気でつわり辛くてもおきてたのに。— 燐2y (@NonentityJp) November 15, 2019
みんなもう雑誌見れてるの羨ましい！
楽天ブックスはいつ届くんやぁぁ！— はんぺん@永enn教👁🗨💋 (@han_ennkyo_) February 26, 2021
楽天ブックスが届かーん！！
この時間にきてなかったらもう今日ゲットするの無理よなぁ
明日までドキドキ持ち越しか🫣— あおむし🐛 (@nn05112) August 30, 2022
おいおい・・・楽天ブックス今日届くっつうから買うたのに、3日から4日かかるにいつの間にか変わってるしさ。
もー・・・— SAI (@sai0m0) August 4, 2020
楽天ブックスで発売日予約した商品が在庫切れ表示になってる！
「発売日の数日前に予約した商品を楽天ブックスで見たら売り切れになってるけど僕の商品は無事に届くのか？」と不安になる方もいるかもしれません。
しかし安心してください！
予約後に商品ページが売り切れになっても予約が完了していれば、あなたの在庫は確保された状態だと思って大丈夫です！
予約が無事に出来ているのか気になる方は購入履歴より確認して見てください。
予約が完了していれば商品が表示されます。
配送遅延や在庫切れを1発で解決する方法！
楽天ブックス問わず、発売日当日に商品が届かなかったり、在庫がなかったりする事態を二度と経験したくない方は、電子書籍がおすすめです！
電子書籍は、そもそも配送という概念がありませんし、物理的に存在しないことから在庫切れということはありません。
発売日当日にネットで購入すれば、その時点で読むことができます。
買いに行く手間もありませんし、スマホ一台あればどこでも読むことができます。
紙の本から一歩踏み出せていない方は、この機会に電子書籍に切り替えることを検討してみてはいかがでしょうか？
電子書籍を安く購入できるサイトや、お得なキャンペーン情報もこちらで公開していますので参考にしてみて下さい！
まとめ
楽天ブックスで発売日に商品が届かないことがあるのかや、その際の原因や解決方法について楽天ブックスを使い倒している僕の独自目線で解説してきました！
✅楽天ブックスは発売日に注文した商品が届かない？
→届かない場合もある
✅楽天ブックスの配送状況を確認する方法と配送遅延の原因と対処法
- マイページにて配送状況を確認する
- お問い合わせフォームを活用する
✅楽天ブックスの口コミや評判は？
→賛否両論あるが良心的なECサイトの声が多い
✅楽天ブックスで発売日予約した商品が在庫切れ表示になってるけど大丈夫？
→売り切れ前に予約が完了していれば問題ない
✅配送遅延や在庫切れを1発で解決する方法は？
→電子書籍に乗り換える
調査した結果、楽天ブックスは発売日に商品が届かない場合があるようでした。
しかし記事内でもお話しさせて頂きましたが、僕は何十回も漫画本やゲームソフトを楽天ブックスで購入していますが発売日以降に遅延したことは今のところありません。
新刊の漫画本が夕方まで配達されなくてソワソワした事はありましたが、朝一に読みたい！というなら書店やコンビニで購入しろって結論になるので同日なら許容しないといけませんね。
楽天ブックスは会社規模も大きいので問題があった場合も安心して取引できるサービスです。
気になることや不安なことがありましたら、まずはお問い合わせに連絡することをおすすめします！
参考になれば嬉しいです！
最後までお読み頂きありがとうございました！
