Amazonで予約注文した商品が遅れて届くと、イライラしてしまいますよね！
そして夕方から夜になるにつれ、イライラから不安に変わります。
あれ？ちゃんと予約注文したよな？と。
そんな悩みを持つ方にこの記事では以下の事について詳しく解説していきます。
- 【Amazon】予約商品の発送が遅い場合の対処法
- 予約商品と通常商品の発送に違いはあるの？
- Amazonの発送に関する口コミ
- Amazonの商品発送遅延の原因と今後の対策
Amazonの商品発送が遅延する理由や、注文をキャンセルする方法などについても解説していこうと思います！
またAmazonの配送ステータスに関する口コミも調査しましたので最後まで見てくださいね！
【Amazon】予約商品の発送が遅い場合の対処法
Amazonで予約注文した商品の発送が遅い場合の対処法は以下です。
- 配送状況を確認する
- 配送先を再確認する
- カスタマーサポートへ問い合わせる
- キャンセルする
人によって状況は異なると思いますので自分にあった対処法を試していただけたらと思います！
それでは一つずつ解説していきますね。
注文履歴で配送状況や配送先を確認する方法
Amazonで予約注文した商品が発送されたかどうかを確認するためには、配送状況を確認する必要があります。
Amazonのウェブサイトまたはアプリで注文履歴を確認すると、発送状況を確認することができます。
配送先住所を確認するには、注文履歴から自分の名前をクリックすれば確認する事ができます。
注文時に誤って住所を入力した場合、商品が届かなくなることがあります。
もし住所に間違いがある場合は、早急に修正してください。
引っ越す前のアパート情報から変更していなかったという事例などもあるようです。
Amazonで注文をキャンセルする方法
発送が遅れてもう商品が必要ない場合、注文をキャンセルすることができます。
キャンセルする方法は、注文履歴からキャンセルしたい商品を選択するだけです！
ただし、商品が発送されてしまった場合はキャンセルできませんので注意してください。
カスタマーサポートへの問い合わせ方法
注文履歴より確認した結果、商品が発送されていない場合や、配送状況が確認できない場合、カスタマーサポートに問い合わせましょう！
問い合わせ先は、Amazonのウェブサイトまたはアプリから行うことができます。
トップページから【カスタマーサービス】→【注文内容について】→問い合わせしたい商品を選択するだけです。
また、電話やチャットで問い合わせることができます。
予約商品と通常商品の発送に違いはあるの？
Amazonの予約商品と通常商品の発送には、基本的には違いはありません。
しかし通常の商品と違って予約商品は発売日に発送されますので当日に届かない場合もあります。
裏を返せば通常の商品は購入が確認された段階で発送されますから予約商品より早く届く可能性が高いということになります。
Amazonの発送に関する注意点として、予約商品が複数ある場合は、すべての商品が揃ってからの発送になる場合があります。
その場合は発売日よりも大幅に遅れる可能性がありますので注意してください！
Amazonの発送に関する口コミ
Amazonの予約商品の発送に関する口コミを調べると、発送が遅れたという不満の声が多く見られました！
中には予定日を過ぎても発送がされないといった声や、予約商品と通常商品の同時注文時に、予約商品が後回しにされてしまうという声もあります。
ただし、中には正確に発送され、予定日に間に合ったという満足の声もありました。
Amazonでは、予約商品に関する配送に力を入れているそうなので今後の改善に期待したいと思います！
Amazonの予約商品に関する口コミ
今日のお昼休憩中にハウの円盤まだ予約してない事に気付いて慌ててamazonさんで予約したら夕方には発送されたとメールが来た！
さすがamazonさん仕事が早くてありがたい🙏— あきたん (@akiaki74025596) March 1, 2023
Amazonちゃんと予約商品発送してくれた！良かったー 疑ってごめん
— hako (@hako_03) February 23, 2023
【悲報】Amazonさん、予約開始日に注文したのに二週間発送が遅れたことについて「ご注文が早ければ早いほど遅延する可能性が低い」と神リプ
じゃあいつ注文すれば発売日に届くんですかね？ pic.twitter.com/QOsaz9tfjo— Toga/Shin (@toga_shin) February 26, 2023
Amazonさん…予約商品の発送毎度クソ遅いのどうにかなりません？😇😇😇
発売日の翌日発送とは？😇😇😇
— あさひ (@asahi98717510) March 1, 2023
商品のリンク張りやすいからはるけれど、Amazonで予約した商品は今のところ100割くらいの打率で
発送遅延しているから、Amazonで買うことはない。— ハマドゥ (@hmd00w) February 23, 2023
Amazonで予約した本（昨日発売）が発送されない。昨日の時点で「在庫ありの22日配達予定」なので予約せずに買った方が早かったのでは
— こにし (@getaseron) February 22, 2023
ほかのサイトで事前予約したゲームはだいたいいつも発売日の朝一に来るし、Amazonは確かに遅いけどそれでも12時までには来てたけど、今回はひどい。
もういいです〜キャンセルです〜🤣🤣
有給取った意味😇 pic.twitter.com/HBRR20g0AQ— Hosshi (@Hosshi_Games) February 22, 2023
Amazonの商品発送遅延の原因と今後の対策
Amazonの発送遅延の原因はさまざまですが、代表的なものとしては、以下が挙げられます。
- 発売日当日に発送
- 在庫切れ
- 天候不良
- 輸送の遅延
- 注文数の急増
大雪などの天災に関しては仕方ないと割り切るしかありませんね！
しかしそれ以外の遅延対策として有効なのが、Amazonプライム会員になりプライム会員向けの配送オプションを活用し発送遅延を回避する方法です！
Amazonのプライム会員向けの配送オプションには【発売日／発売日前日のお届けを指定して予約注文する】というオプションがあります。
このオプションを使うことによって発売日当日に配達してもらえる場合があります。
プライム会員は配送オプション以外にも、プライムビデオを視聴することができるほか、音楽聴き放題、電子書籍読み放題など超お得なサービスになっていますので加入していない方は検討してみて下さい！
＼お得なサービスがたくさん／
まとめ
Amazonで予約注文した商品の到着が遅い問題について解説しました！
✅【Amazon】予約商品の発送が遅い場合の対処法は？
- 配送状況を確認する
- 配送先を再確認する
- カスタマーサポートへ問い合わせる
- キャンセルする
✅予約商品と通常商品の発送に違いはあるの？
→基本的に変わりはない
✅Amazonの発送に関する口コミは？
→ネガティブな意見が多かった
✅Amazonの商品発送遅延の原因と今後の対策は？
→プライム会員に登録し配送オプションを利用する
Twitterの口コミを調査した結果、予約した商品の配達が遅延しているという声が多くありました。
発売日に欲しい場合はプライム会員になる他に、近くの店舗で予約するか別にECサイトで予約するなどの対応も有効だと思いますので実践してみてください。
参考になれば嬉しいです！
最後までお読み頂きありがとうございました。
